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2024/04/08【重要】注文確認、配送メールが届かないお客様へ
いつも犬印鞄をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お客様より、注文確認のメールが届かないとご連絡をいただいております。
Gmail等をご利用の場合、セキュリティ強化の影響と思われます。

ご注文後当日中に、件名が「【犬印鞄製作所】ご注文ありがとうございます。」
のメールが届かない場合、お手数ですが下記へメールをお送りください。
メールには、お名前と注文日時の記載をお願いいたします。

Mail:inujirushi@kaban.jp

弊社商品は、工房でひとつひとつ手作りしているため、大量生産することができません。
また、実店舗でも日々在庫状況が変動するため、オンラインショップに在庫数を反映することが難しく、ご注文いただいた際に商品在庫がない場合がございます。

お客様からの注文を確認後、在庫がない場合には下記メールをお送りしております。

「この度は、犬印鞄製作所[公式サイト]をご利用いただき、ありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、只今ご注文いただいた商品は在庫がなく、製作からお届けまでに60日程かかります。
すぐにご用意できる色は、~色、~色です。
在庫のあるものでしたら、1週間程度でお届けいたします。
製作完了までお待ちいただけるか、ご注文内容を変更されるか、 大変お手数ですがご連絡をいただけますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。」

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

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